DronuRemonts.Lv Privātuma politika
1. Vispārīga informācija
Šī privātuma politika nosaka, kā DronuRemonts.Lv apstrādā un aizsargā personas datus, kas tiek iegūti, izmantojot mājas lapu www.dronuremonts.lv.
Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR) un spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
2. Kādi personas dati tiek ievākti
Sazinoties ar mums vai piesakot drona diagnostiku, remontu vai apkopi, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:
- vārds un uzvārds;
- e-pasta adrese;
- tālruņa numurs;
- informācija par iekārtu (piemēram, drona modelis, bojājuma apraksts);
- piegādes vai nodošanas informācija;
- rēķinu sagatavošanai nepieciešamie dati.
3. Personas datu apstrādes mērķi
Personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:
- dronu diagnostikas, remonta un servisa pakalpojumu nodrošināšanai;
- saziņai ar klientu par remonta gaitu, izmaksām un statusu;
- rēķinu sagatavošanai un grāmatvedības prasību izpildei;
- klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošanai;
- juridisko pienākumu izpildei.
4. Datu apstrādes tiesiskais pamats
Personas datu apstrāde balstās uz:
- līguma izpildi vai pasūtījuma apstrādi;
- juridisko pienākumu izpildi;
- klienta piekrišanu (piemēram, saziņai vai mārketingam, ja tāda tiek sniegta).
5. Datu glabāšana un drošība
DronuRemonts.Lv veic atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu vai iznīcināšanu.
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojuma sniegšanai vai normatīvo aktu prasību izpildei.
6. Datu nodošana trešajām personām
Personas dati netiek pārdoti vai iznomāti trešajām personām.
Nepieciešamības gadījumā dati var tikt nodoti:
- grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
- kurjerpasta vai loģistikas partneriem;
- ražotāja autorizētam servisam, ja tas nepieciešams garantijas vai nomaiņas procesā.
7. Sīkdatnes
Mājas lapā www.dronuremonts.lv var tikt izmantotas sīkdatnes, lai nodrošinātu korektu vietnes darbību un analizētu apmeklētāju uzvedību.
Lietotājs var ierobežot vai atspējot sīkdatņu izmantošanu savas pārlūkprogrammas iestatījumos.
8. Lietotāja tiesības
Jums ir tiesības:
- pieprasīt informāciju par Jūsu personas datu apstrādi;
- pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu;
- ierobežot datu apstrādi;
- atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu;
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
9. Izmaiņas privātuma politikā
DronuRemonts.Lv patur tiesības veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama mājas lapā.
10. Kontakti
Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mājas lapā norādīto kontaktinformāciju.
